Cómo aprovechar el DOOH para captar clientes en tiempo real

La publicidad exterior digital (DOOH) está cambiando la forma en que las marcas interactúan con su público, especialmente en lo que se refiere a la captación en tiempo real. Al aprovechar las últimas tecnologías, el DOOH permite a las empresas ofrecer mensajes dinámicos, interactivos y muy específicos que cautivan y atraen a los consumidores sobre la marcha. En este artículo, exploraremos las estrategias y tecnologías que hacen posible la captación de clientes en tiempo real a través del DOOH y cómo las marcas pueden aprovechar al máximo este poderoso medio publicitario.

El poder del engagement en tiempo real en DOOH

El engagement en tiempo real cambia las reglas del juego para los anunciantes, ya que les permite conectar con su audiencia de una forma más personal e inmediata. A diferencia de las vallas publicitarias estáticas tradicionales, las pantallas DOOH pueden mostrar contenidos que responden al entorno y a la audiencia, haciendo que la interacción sea más relevante e impactante.

Por ejemplo, las marcas pueden utilizar DOOH para mostrar anuncios específicos del tiempo, mostrar promociones basadas en datos de ventas en tiempo real o incluso interactuar con los consumidores a través de las redes sociales que aparecen en las pantallas. Este nivel de captación no sólo llama la atención, sino que también aumenta significativamente el recuerdo de la marca y la fidelidad del consumidor.

Tecnologías que permiten el engagement en tiempo real

1. Plataformas de publicidad programática: Las plataformas programáticas DOOH permiten a los anunciantes automatizar la compra y colocación de anuncios, permitiendo ajustes en tiempo real basados en datos como la demografía, la ubicación y el comportamiento de la audiencia. Esto garantiza que el mensaje adecuado llegue al público adecuado en el momento adecuado. Por ejemplo, la publicidad programática puede optimizar la entrega de campañas en centros comerciales o zonas de mucho tráfico.
2. Pantallas interactivas: Las pantallas DOOH táctiles invitan a los consumidores a interactuar directamente con el contenido del anuncio, lo que supone una nueva forma de impulsar su estrategia publicitaria. Puede ser en forma de juegos, concursos o incluso catálogos de productos que los usuarios pueden hojear. Las pantallas interactivas son especialmente efectivas en entornos de alto compromiso, como gimnasios, centros de fitness y comercios.
3. Geofencing y localización: Gracias a la tecnología GPS y de radiobalizas, los anuncios DOOH pueden activarse en función de la ubicación del espectador. Esto significa que los anuncios pueden adaptarse al contexto local, aumentando su relevancia y eficacia. La orientación basada en la ubicación es especialmente útil para restaurantes, gasolineras y espacios de coworking.
4. Sistemas dinámicos de gestión de contenidos (CMS): Estos sistemas permiten a los anunciantes gestionar y actualizar sus contenidos en tiempo real. Mediante el uso de un CMS robusto, las marcas pueden garantizar que sus mensajes permanezcan frescos y relevantes, adaptándose a las condiciones cambiantes y a las preferencias de la audiencia. Esto es esencial para mantener el interés en entornos dinámicos como bares, restaurantes y hoteles.
5. Análisis de datos e inteligencia artificial: Mediante el análisis de datos y la inteligencia artificial, las marcas pueden obtener información sobre los comportamientos y preferencias de la audiencia, lo que permite un contenido publicitario hiperpersonalizado. Este enfoque garantiza que los anuncios no solo se vean, sino que también resuenen en el público objetivo, lo que aumenta la participación y las tasas de conversión. Los análisis basados en IA pueden ser especialmente eficaces en tiendas de comestibles, supermercados y centros comerciales.

Estrategias para maximizar el engagement en tiempo real

1. Contenido dinámico: Crea contenido que pueda cambiar en función de factores externos como la hora del día, las condiciones meteorológicas o los acontecimientos locales. Esto hace que el anuncio sea más cercano y oportuno para los espectadores. Por ejemplo, los anuncios en gasolineras pueden promocionar bebidas calientes en días fríos y bebidas frías en días calurosos.
2. Integración en redes sociales: Muestra noticias en directo de las redes sociales o anima a los espectadores a compartir sus experiencias utilizando un hashtag específico. Esto no sólo aumenta la participación, sino que también crea un sentimiento de comunidad en torno a la marca. La integración en las redes sociales es especialmente eficaz en locales como bares y restaurantes, donde es probable que los clientes compartan sus experiencias en línea.
3. Personalización: Utiliza el análisis de datos para personalizar el contenido que se muestra en las pantallas DOOH. Por ejemplo, adapte los anuncios en función de los datos demográficos de la audiencia en una ubicación específica, o utilice la tecnología de reconocimiento facial para ajustar el contenido en función de la edad y el sexo. El contenido personalizado puede mejorar significativamente el compromiso en gimnasios, tiendas de comestibles, supermercados y centros comerciales.

El futuro del DOOH en el engagement en tiempo real

A medida que la tecnología siga avanzando, se ampliarán las posibilidades de captación en tiempo real a través del DOOH. Las innovaciones en inteligencia artificial, aprendizaje automático y realidad aumentada proporcionarán aún más oportunidades para que las marcas interactúen con su audiencia de manera significativa e impactante.

Aprovechar el DOOH para interactuar con el cliente en tiempo real ofrece una forma poderosa de conectar con los consumidores de una manera dinámica e interactiva. Utilizando las últimas tecnologías, como FRAMEN Ads Manager y Screen Manager, y adoptando estrategias eficaces, las marcas pueden crear experiencias memorables que impulsen el compromiso, la fidelidad a la marca y, en última instancia, las ventas.